2025年3月1日(土)は会員ランクの更新日です。
前年2月1日～1月31日までの年間購入金額（税抜）に応じて、2025年3月1日(土)に新しい会員ランクに更新されます。
ランクに応じた特典やサービス内容については、CUSTOMER PROGRAMをご覧ください。
新しい会員ランクは3月1日(土)午前0時から順次反映されます。
CLANE公式アプリとONLINE STOREでは時差がある場合がございますのでご了承ください。
※年間購入金額は、CLANE・MANOF合わせての金額となります。
※ポイント、クーポンご利用分は年間購入金額に含まれませんのでご注意ください。
※セール商品は年間購入金額に含まれませんのでご注意ください。
■ご不明な点・ご質問などがある場合は、ショッピングガイドをご覧下さい。
■その他、ご不明な点・ご質問などは、CLANEカスタマーサポートにお問い合わせください。
2月4日(火)12:00より、
CLANE ONLINE STOREで税抜10,000円以上ご購入いただいた方に先着で10周年特別ステッカーセットをプレゼント！
是非、お見逃しなく！
【詳細】
開始日：2月4日(火)
※CLANE ONLINE STOREは12:00開始となります。
対象店舗：CLANE ONLINE STORE、直営店
※なくなり次第終了となります。
※セール商品も対象となります。
※予約商品は対象外となります。
※お会計を分けた場合は無効となります。
平素よりCLANEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
12/13(金)〜12/15(日)に開催しておりました
「25SS PRE ORDER」の予約対象アイテムの
18112-5032 / MILITARY SHORT ALL IN ONEの生産に遅れが生じております。
直前のご案内となり誠に申し訳ございません。
お届け予定日は1月後半を予定しておりましたが、2月後半となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
商品の準備が整い次第、速やかに発送させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また、発売日は決まり次第SNS等にてアナウンスいたします。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月24日(金)〜26日(日)の3日間限定で25SS RASH GUARD / SWIMWEARの先行予約会を開催いたします。
期間中、予約特典として10%OFF価格でご予約いただけます。
お得な機会を是非お見逃しなく！
ラインナップはこちら
【 詳細 】
日時：1月24日(金)〜26日(日)
開催店舗：CLANE ONLINE STORE / 新宿ルミネ店
特典：予約商品全て10%OFF / 送料無料（CLANE ONLINE STOREのみ）
※CLANE ONLINE STOREは1月24日(金)12:00より予約開始となります。
日時：1月31日(金)〜2月2日(日)
開催店舗：ルクア大阪店
特典：予約商品全て10%OFF
※ご予約商品は、お客様都合での返品・交換・キャンセル不可となります。
※ご予約にはCLANEの会員登録が必須となります。
※CLANE ONLINE STOREでの予約時は、カートページで10%OFF価格が表示されます。
※CLANE ONLINE STOREでご予約されたお客様は、4月上旬頃お届け予定です。
※新宿ルミネ店、大阪ルクア店では事前来店予約なしでどなたでもご入場いただけますが、初日のみ12:00より入場開始となります。
※店舗でのお買い求めの際は内金制になります。
※商品1点につき内金1,000円となり、お支払いは現金のみになります。
※ご予約店舗での受取は4月上旬頃となります。
※混雑時は整理券にて順番に対応させていただきます。
2024年3月1日より、購入金額に応じて会員様のランク制度を導入いたします。
5つのランクに応じた特典やサービスをご用意しております。
既に会員登録済みのお客様は、
2023年2月1日～2024年1月31日までの購入金額に応じてランクを設定しております。
ログイン後、マイページにてご確認いただけます。
日頃よりCLANE ONLINE STORE 及び MANOF ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
能登半島地震により被害を受けておられる方々に心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響により、一部地域でお荷物の配送に遅れや停止が発生しております。
該当地域のお客様につきましては、ご注文商品のお届けに遅れが生じることが予想されます。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
11/2(木)18:00~11/8(水)18:00の期間中、CLANE ONLINE STORE限定でノベルティフェアを開催いたします。
一度のお会計で税抜30,000円以上ご購入いただいたお客様に、先着でレッグウォーマーをプレゼント。
スタイリングのアクセントや、これからの時期にぴったりなアイテムです。
是非、この機会にCLANE ONLINE STOREでのお買い物をお楽しみください！
【詳細】
対象期間：11/2(木)18:00~11/8(水)18:00
対象店舗：CLANE ONLINE STORE
対象者：一度のお会計で税抜30,000円以上ご購入いただいたお客様
ノベルティ：WOOL LEGWARMER
素材：ウール31%／ナイロン40％／ポリエステル29%
カラー：IVORY
サイズ：FREE
※ノベルティは税抜30,000円以上お買い上げのお客様に先着でプレゼントいたします。
※ノベルティは上限に達し次第、終了とさせていただきます。
※一度のお会計金額となります。期間中の複数注文の合算は対象にはなりませんのでご注意ください。
※対象者は注文商品とノベルティ同梱でお送りいたします。
※対象者は発送をもってかえさせていただきます。
日頃よりCLANE ONLINE STORE 及び MANOF ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年6月1日（木）発送分から、発送手続き後にお届け先を変更（転送）する場合、変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
※お荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。
「着払い」のため、お荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
料金検索は以下URLをご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。
詳細は以下URLをご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
何とぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
いつもCLANE OFFICIAL ONLINE STOREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、ONLINE STORE上、マイページでクレジットカードの変更・新規登録ができるようになりました。
マイページにログインし、「クレジットカード情報確認・変更はこちらから」より登録・変更をしていただけます。
■クレジットカード登録・変更画面
クレジットカードの有効期限が切れそうな場合、こちらから変更していただけます。
また、新規会員登録後、すぐにクレジットカードのご登録ができるようになりました。
今後もCLANE OFFICIAL ONLINE STOREをよろしくお願い申し上げます。
