平素よりCLANEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、天候・交通状況等の影響に加え、予想を上回るご注文をいただいており、
出荷作業および一部地域へのお届けに通常よりお時間を頂戴しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※混み具合によっては、ご希望のお日にちにお届けが出来かねる場合もございます。
商品の発送が完了いたしましたら「発送完了のお知らせ」メールが配信されます。
発送完了メールに記載の追跡番号よりご確認ください。
ご到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
その他ご不明な点がございましたら、カスタマーまでお問い合わせください。
平素よりCLANEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、原材料費等の高騰に伴い、
ギフトボックスの価格を変更させていただくこととなりました。
あわせて、これまでギフトボックスは箱のみでのご用意でしたが、今後は巾着をセットにしてお届けいたします。
【変更日】
2026年1月9日(金)10:00注文分より
【変更内容】
ギフトボックス価格：
旧価格：1,000円（税抜）
新価格：1,300円（税抜）
今後も品質の維持・向上に努め、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素よりCLANEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年11月よりクレジットカード決済会社の変更に伴い、予約商品のクレジットカード決済のタイミングを下記の通りに変更させていただきます。
今まで： 商品発送時に決済確定
11月より： ご注文時（予約完了時）に決済確定
上記の通り、
予約商品のクレジットカード決済は「ご注文時（予約完了時）」に確定
とさせていただきます。
（これまでの発送時決済からの変更となります。）
※ご予約完了後の決済方法の変更は承ることができません。あらかじめご了承ください。
※予約商品のお支払い方法は、クレジットカード／代金引換よりお選びいただけます。
※予約商品は、お客様都合でのご返品・ご交換・キャンセルは承りかねます。
※万が一弊社都合での返品となった場合の返金対応については、ご注文時にご利用されたクレジットカード会社経由で手続きをいたします。
※ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合がございます。
先日発売後まもなく完売した「CLANE × New Era®」コラボレーションキャップのBROWNカラーをONLINE STORE限定で予約販売を開始。
前回買い逃した方も、ぜひこの機会をお見逃しなく。
予約ページはこちら
【日時】
2025年11月28日(金)12:00 ~ なくなり次第終了
※CLANE ONLINE STOREのみ
※BROWNカラーのみ
【お届け】
2月上旬予定
※生産状況により、納期が前後する場合がございます。
【お支払いについて】
クレジットカード、代金引換よりお選びいただけます。
※クレジットカードは、予約時（注文完了時）での決済となります。
※ご予約後の決済方法の変更はできかねます。
【その他】
お客様都合でのご返品・ご交換・キャンセルは承りかねます。
あらかじめご了承ください。
田中みな実さんとのコラボレーションアイテム第4弾「CLANE × Minami Tanaka」を2026年春夏コレクションにて発売いたします。
一般発売に先駆けて、CLANE公式オンラインストアでは12月19日(金)12:00より先行予約発売をいたします。
【先行予約発売】
2025年12月19日(金)12:00 ~ 12月21日(日)23:59
※CLANE ONLINE STOREのみの開催となります。
※商品詳細ページは12月12日(金)18:00に公開予定です。
【お届け】
5月上旬 ~ 5月下旬予定
※一般発売前までにお届けいたします。
【その他】
一般発売は2026年5月を予定しております。
ご注文完了後は、
注文完了メールもしくはマイページの購入履歴で注文内容のご確認をお願いいたします。
その他ご不明点がある場合、お問い合わせまでご連絡ください。
お電話・店舗でのお問い合わせは受け付けておりません。
ご了承ください。
今週11月7日(金)より、CLANE ONLINE STOREと直営店にてCLANEと田中みな実のコラボレーションアイテム第三弾「CLANE × Minami Tanaka」の一般販売がスタートいたします。
◼️ 一般発売日
2025年11月7日(金)
※ONLINE STOREは12:00より発売開始
◼️ 販売店舗
CLANE ONLINE STORE、CLANE直営店
【注意事項】
※数に限りがございます。無くなり次第終了となりますのでご了承ください。
※ ノベルティプレゼントは先行予約特典となります。一般発売での配布はございません。
※ONLINE STOREで購入後は、「注文完了メール」をお送りし、翌日マイページの購入履歴にも詳細が表示されます。
※クレジットカード決済にはオンラインの決済サーバーが関与するため、混雑時にはそのサーバーが混雑し、処理に時間がかかる可能性があります。事前にマイページにてクレジットカードをご登録いただくとスムーズです。
代引きやAmazon pay、paidyを選択いただくと、スムーズにご購入いただけます。（※購入後の支払い方法の変更は原則不可となります。）
※先行予約いただいた方についてはこちらをご確認ください。
※発売日当日の店舗通販、お取り置きは対応しておりません。解禁日は店舗によって異なります。詳しくは@clane_staffで随時お知らせいたしますのでご確認ください。
※店舗では混雑時整理券をお配りして対応する場合がございます。
※発売日当日は店頭混雑が予想される為、お問い合わせのお電話に出られない可能性がございます。予めご了承ください。
※ONLINE STOREでの配布は終了しております。
税込55,000円以上のお買い上げで、ルームウェアを先着でプレゼント！
【詳細】
対象期間：10/28(火)〜無くなり次第終了（CLANE ONLINE STOREは12:00より開始）
対象店舗：CLANE ONLINE STORE／直営店舗
対象者：一度のお会計で税抜50,000円(税込55,000円)以上ご購入いただいたお客様
ノベルティ：ROOM WEAR
カラー：IVORY
サイズ：FREE
※ノベルティ対象の場合は、注文画面カートページ・注文完了のお知らせメールに表示されます。
※ノベルティは税抜50,000円以上お買い上げのお客様に先着でプレゼントいたします。
※ノベルティは上限に達し次第、終了とさせていただきます。
※一度のお会計金額となります。期間中の複数注文の合算は対象にはなりませんのでご注意ください。
※対象者は注文商品とノベルティ同梱でお送りいたします。
※送料・代引き手数料はご購入金額に含まれません。
※クーポンをご利用の場合は、クーポン割引前の金額が税抜50,000円以上であれば対象となります。
このたび、CLANE ONLINE STOREにて、
スマホ決済サービス「PayPay（ペイペイ）」をご利用いただけるようになりました。
スムーズにお買い物いただけるほか、PayPayならではのポイント還元やキャンペーンもご活用いただけます。
ぜひこの機会に、お買い物をお楽しみください。
※ONLINE STORE での配布は終了しております。
税込55,000円以上のお買い上げで、フェイクレザートートバックを先着でプレゼント！
【詳細】
対象期間：9/19(金)〜無くなり次第終了（CLANE ONLINE STOREは12:00より開始）
対象店舗：CLANE ONLINE STORE／直営店舗
対象者：一度のお会計で税抜50,000円(税込55,000円)以上ご購入いただいたお客様
ノベルティ：FAKE LEATHER TOTE BAG
カラー：BLACK
サイズ：FREE
※ノベルティ対象の場合は、注文画面カートページ・注文完了のお知らせメールに表示されます。
※ノベルティは税抜50,000円以上お買い上げのお客様に先着でプレゼントいたします。
※ノベルティは上限に達し次第、終了とさせていただきます。
※一度のお会計金額となります。期間中の複数注文の合算は対象にはなりませんのでご注意ください。
※対象者は注文商品とノベルティ同梱でお送りいたします。
※送料・代引き手数料はご購入金額に含まれません。
※クーポンをご利用の場合は、クーポン割引前の金額が税抜50,000円以上であれば対象となります。
今年CLANEは10周年を迎えます。
支えてくださったすべての皆様に、心から感謝申し上げます。
10周年を記念いたしまして、様々なコラボレーションや限定アイテム、イベントをご用意しております。
詳細は随時公開しておりますので、是非ご覧ください。
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