CLANE × Minami Tanaka 一般発売について

今週11月7日(金)より、CLANE ONLINE STOREと直営店にてCLANEと田中みな実のコラボレーションアイテム第三弾「CLANE × Minami Tanaka」の一般販売がスタートいたします。

◼️ 一般発売日
2025年11月7日(金)
※ONLINE STOREは12:00より発売開始

◼️ 販売店舗
CLANE ONLINE STORE、CLANE直営店

【注意事項】
※数に限りがございます。無くなり次第終了となりますのでご了承ください。
※ ノベルティプレゼントは先行予約特典となります。一般発売での配布はございません。
※ONLINE STOREで購入後は、「注文完了メール」をお送りし、翌日マイページの購入履歴にも詳細が表示されます。
※クレジットカード決済にはオンラインの決済サーバーが関与するため、混雑時にはそのサーバーが混雑し、処理に時間がかかる可能性があります。事前にマイページにてクレジットカードをご登録いただくとスムーズです。
代引きやAmazon pay、paidyを選択いただくと、スムーズにご購入いただけます。（※購入後の支払い方法の変更は原則不可となります。）

※先行予約いただいた方についてはこちらをご確認ください。

※発売日当日の店舗通販、お取り置きは対応しておりません。解禁日は店舗によって異なります。詳しくは@clane_staffで随時お知らせいたしますのでご確認ください。
※店舗では混雑時整理券をお配りして対応する場合がございます。
※発売日当日は店頭混雑が予想される為、お問い合わせのお電話に出られない可能性がございます。予めご了承ください。

スマホ決済サービス「PayPay」導入のお知らせ

このたび、CLANE ONLINE STOREにて、
スマホ決済サービス「PayPay（ペイペイ）」をご利用いただけるようになりました。
スムーズにお買い物いただけるほか、PayPayならではのポイント還元やキャンペーンもご活用いただけます。
ぜひこの機会に、お買い物をお楽しみください。

CLANE 10周年特設ページ公開中

今年CLANEは10周年を迎えます。
支えてくださったすべての皆様に、心から感謝申し上げます。
10周年を記念いたしまして、様々なコラボレーションや限定アイテム、イベントをご用意しております。

詳細は随時公開しておりますので、是非ご覧ください。

特設ページをチェック

CUSTOMER PROGRAM 開始

2024年3月1日より、購入金額に応じて会員様のランク制度を導入いたします。
5つのランクに応じた特典やサービスをご用意しております。

既に会員登録済みのお客様は、
2023年2月1日～2024年1月31日までの購入金額に応じてランクを設定しております。
ログイン後、マイページにてご確認いただけます。

詳細はこちら

ヤマト運輸　お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について

日頃よりCLANE ONLINE STORE 及び MANOF ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年6月1日（木）発送分から、発送手続き後にお届け先を変更（転送）する場合、変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。

※お荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。
「着払い」のため、お荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
料金検索は以下URLをご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html

※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。
詳細は以下URLをご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/


詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

何とぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

NEWS

クレジットカード情報を変更・事前入力できるようになりました

いつもCLANE OFFICIAL ONLINE STOREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、ONLINE STORE上、マイページでクレジットカードの変更・新規登録ができるようになりました。

マイページにログインし、「クレジットカード情報確認・変更はこちらから」より登録・変更をしていただけます。

■クレジットカード登録・変更画面

クレジットカードの有効期限が切れそうな場合、こちらから変更していただけます。
また、新規会員登録後、すぐにクレジットカードのご登録ができるようになりました。

今後もCLANE OFFICIAL ONLINE STOREをよろしくお願い申し上げます。

Amazonpayに対応いたしました

この度ONLINE STOREでのお支払い方法に、Amazonpayを追加いたしました。
既にAmazonアカウントをお持ちの方は、Amazonアカウントに登録されているクレジットカード情報や配送先情報を利用してスムーズなお買い物を楽しめます。是非ご利用ください！

＜注意事項＞
※Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きをお願いいたします。
※予約商品の決済時にはご利用できませんのでご了承ください。
※Amazon Payに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

【オンラインストア会員様】ログインパスワード変更のお願い

いつもCLANE ONLINE SOTREをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

サイトリニューアルに伴い、以前のログインパスワードがご利用頂けなくなっております。
誠にお手数ではございますが、サイトリニューアル後に初めてログインされる場合は、パスワードの再発行をお願い致します。



>パスワードの再発行はコチラから



お問い合わせ先
CLANE ONLINE STORE カスタマーサービス
E-mail　support@clane-design.com
営業時間　10:00-18:00（土日・祝日を除く）