CLANE DESIGN KOREA OFFICIAL ONLINE STORE

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회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 기간)
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 웹사이트 운영에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 고객의 동의를 받아 처리하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보 항목을 고객의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
법적 근거 처리 목적 처리 항목 보유기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 웹사이트 회원가입 및 이용, 회원관리 (필수) 이메일 주소, 생년월일, 비밀번호
(선택) 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호
회원 탈퇴시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, 정보통신망법 제50조 제1항 뉴스레터 발행, 상품 등의 안내 및 소개, 캠페인·앙케트 기획 및 실시 (선택) [예: 성명, 아이디(이메일 주소), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 온라인 구매내역, 관심상품·마케팅 반응정보, 기타 각 이벤트/설면 화면에서 별도 고지하는 항목을 기재 ] 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 온라인 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정 웹사이트 방문 이력(방문 페이지, 접속 일시, 체류시간), 검색 이력, 상품 조회 이력, 구매 이력, 광고 클릭·전환 이력, 쿠키 ID, 브라우저·운영체제·기기정보 수집일부터 6개월
다만, 동의에 의하여 수집된 개인정보의 보유기간이 종료한 경우에도, 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지(동의에 의한 보유기간을 초과하는 경우에 한함) 보관 후 파기합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항제2호)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제3호)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제1호)
  • 통신사실 확인자료: 3개월(「통신비밀보호법」제15조의2제2항)
  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지, 웹사이트 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호)
2. 고객의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 고객과 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 고객의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우, 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 고객의 권리보다 우선하는 경우(회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우로 한정) 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
법적 근거 처리 목적 처리 항목 보유기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 전자상거래법 제6조 상품 등 구매 계약의 체결 및 이행, 결제, 반품·교환·환불 주문자 성명, 아이디, 비밀번호, 미성년자 여부, 주소, 이메일 주소, 핸드폰 번호, 결제수단별 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호, 카드사명, 카드번호) 5년
상품 등 배송 및 배송지 관리 주문자/수취인 성명, 주소, 연락처, 배송지 현관출입번호 5년
고객상담 및 분쟁처리 주문번호, 성명, 아이디, 이메일주소, 연락처, 주소, 결제정보, 주문내역, 문의 내역, 상담기록, 첨부자료, 계좌정보 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 소득세법 제162조의3 제3항, 제4항, 부가가치세법 제71조 현금영수증 발행 연락처(휴대폰번호) 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 및 제6호 부정 회원가입 및 이용 방지, 이용약관 위반 회원 이용 제한 성명, 아이디(이메일 주소), 연락처, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기정보(기기종류, 운영체계, 브라우저 종류), IP주소, 접속일시, 로그 기록 12개월, 다만 부정이용 조사, 분쟁 등 관련 절차가 진행 중인 경우 그 종료 시
개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 접속기록의 보관 계정정보, 접속일시, 접속지 정보, 수행업무 등 접속기록 1년 이상(개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조)
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회사는 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 데이터베이스(DB)로 이동하여 보존 후 파기합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차:회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법:전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 고객의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
[카드사 등 결제수단 발급사 및 카드 브랜드사] EMV 3-D Secure 인증을 통한 부정거래 방지 및 본인확인 성명, 이메일 주소, 전화번호, 청구지 주소, 기기정보, 거래정보 등 인증에 필요한 항목 인증 목적 달성 시까지(각 사의 보존 의무 기간이 있는 경우 해당 기간)
[Google LLC],
[Meta Platforms, Inc.]
온라인 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정 쿠키 ID, 방문·이용 이력, 구매 이력, 주문번호, 주문금액, 해시 처리된 이메일주소·전화번호, 회원 ID 제공일부터 6개월
2. 회사는 다음과 같이 고객의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
관련 근거 제공받는 자 제공 목적 제공 항목
개인정보 보호법
제18조제2항제2호,
형사소송법 제215조
관할 경찰청, 검찰청 압수·수색·검증 영장을
통한 요청
요청범위의 정보
또한, 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 고객의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조(개인정보의 처리∙위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
㈜ KG이니시스 결제대행
주식회사 나우패킹 재고·물류관리, 상품 포장·출고, 배송 연계, 반품·교환 물류 처리
주식회사 채널코퍼레이션(채널톡) (필수) 이메일 주소
(선택) 문의 내용을 특정하기 위한 정보, 성명, 주문번호, 전화번호 등
CJ 대한통운 주식회사 상품의 배송
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 회사는 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받도록 하고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 아래 ‘개인정보의 국외 이전(제9조)’ 항목에서 안내하고 있습니다.
제5조(개인정보 보호책임자 및 권익침해에 대한 구제방법)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 TABATA TATSUO
소속 및 직위 당사 개인정보 관리 책임 부서장
연락처 tabata@clane-design.co.jp
2. 고객은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
3. 고객은 개인정보침해로 인한 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사과: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제6조(고객과 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)
1. 정보주체인 고객은 회사에 언제든지 개인정보의 열람∙전송∙정정∙삭제∙처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리행사”)할 수 있습니다. 다만, 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 하여야 하며, 14세 이상의 미성년자인 고객은 자신의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리행사는 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 전자우편(support-kr@clane-design.co.jp)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 회신하겠습니다.
3. 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 고객이 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 수 있는 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 고객의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 고객이 웹사이트에 다시 접속할 때 브라우저를 통하여 서버로 자동 전송됩니다.
3. 회사가 쿠키를 통하여 수집하는 고객의 개인정보는 인터넷 도메인명, IP 주소, 접속기기 정보 및 페이지 뷰 현황이며, 사용하는 쿠키의 종류와 목적은 다음과 같습니다.
구분 목적 보유기간
필수 쿠키 로그인 상태 유지, 장바구니 정보 보관, 보안 및 부정 접속 방지 등 서비스 제공에 반드시 필요한 기능의 수행 세션 종료 시 또는 [*]
기능 쿠키 언어, 국가, 화면 설정 등 고객이 선택한 이용환경의 저장 1년
분석 쿠키 웹사이트 방문 및 이용 현황의 통계적 분석을 통한 서비스 기능 개선 1년
광고 쿠키 온라인 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정 수집일부터 6개월
4. 분석·광고 목적 쿠키는 고객이 이에 선택적으로 동의한 경우에만 사용되며, 고객은 언제든지 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다.
5. 고객은 웹 브라우저 옵션 설정 또는 회사 쿠키 설정 페이지를 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 브라우저 또는 운영체제의 버전에 따라 메뉴의 명칭이나 경로가 달라질 수 있습니다.
  • 회사의 쿠키 설정 기능을 이용하는 방법
    웹사이트 하단 또는 설정 메뉴의 [쿠키 설정]에서 쿠키 유형별 허용 여부를 설정하거나 기존 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 웹 브라우저에서 쿠키 수집을 차단하는 방법
    크롬(Chrome) 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    엣지(Edge) 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 모바일 브라우저에서 쿠키 수집을 차단하는 방법
    크롬(Chrome) 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭
    사파리(Safari) 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    삼성 인터넷 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
6. 모든 쿠키를 차단하는 경우 로그인 유지, 장바구니, 주문·결제 등 웹사이트의 일부 기능을 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 다만, 분석 또는 맞춤형 광고를 위한 선택적 쿠키의 이용을 거부하더라도 회원가입, 상품검색 및 구매 등 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없으며, 상품 추천이나 맞춤형 광고의 개인화 수준만 낮아질 수 있습니다.
제8조(행태정보의 수집∙이용∙제공 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 서비스 이용 과정에서 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동 수집 장치를 활용하여 고객의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하거나 분석할 수 있는 온라인상의 활동정보(이하 "행태정보")를 처리하고 있습니다. 회사가 회원정보, 주문정보 또는 그 밖의 개인정보와 결합하여 고객을 식별하는 방식으로 행태정보를 처리하는 경우에는 고객으로부터 별도의 선택 동의를 받습니다
2. 회사가 웹사이트에서 직접 수집·이용하는 행태정보는 다음과 같습니다. 회사는 보유기간이 경과한 행태정보를 지체 없이 파기하거나 특정 고객을 알아볼 수 없는 형태로 처리합니다.
법적 근거 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(동의)
수집항목 웹사이트 방문 이력(방문 페이지, 접속 일시, 체류시간), 검색 이력, 상품 조회 이력, 구매 이력, 광고 클릭·전환 이력, 쿠키 ID, 브라우저·운영체제·기기정보
수집방법 웹사이트 방문, 상품 검색·조회·구매 시 생성정보 수집 도구를 통하여 자동으로 수집
수집목적 온라인 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정, 서비스 이용 분석
보유기간 수집일부터 14개월
3. 회사는 고객이 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우 온라인 광고의 제공 및 효과 측정을 위하여 다음과 같이 제3자의 자동 수집 장치를 웹사이트에 설치하거나 그 설치를 허용하고 있습니다. 정보주체는 제5항의 제3자 쿠키 차단 방법을 통하여 행태정보의 수집을 거부할 수 있으며, 각 제3자의 개인정보 처리에 관한 사항은 해당 제3자의 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
수집장치 명칭 Google Ads 전환 태그(Google Tag Manager를 통하여 설치)
수집장치 종류 JavaScript 태그 및 픽셀
수집하는 제3자 [Google LLC], [Meta Platforms, Inc.]
수집항목 웹사이트 방문·이용 이력, 쿠키 또는 광고 식별자, 브라우저·운영체제·기기정보, 광고 클릭 및 전환 이력, 구매 완료 여부, 주문금액, 구매상품 정보
수집방법 고객이 웹사이트 방문 시 해당 제3자의 자동 수집 장치를 통하여 자동 수집
수집목적 광고 전환 및 성과 측정, 광고 노출빈도 관리, 맞춤형 광고 제공 및 광고 게재 최적화
4. 고객은 다음의 방법으로 행태정보의 수집·이용 또는 제3자의 수집을 허용하거나 차단할 수 있으며, 각 광고사업자가 제공하는 수단(Google 광고 설정 https://adssettings.google.com 등)을 통해서도 차단할 수 있습니다. 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있으나, 회원가입, 상품의 구매 등 서비스의 이용에는 제한이 없습니다.
웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 방법
(1) 크롬(Chrome)
❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
  • 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
  • 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
  • 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
  • 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
  • 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 엣지(Edge)
❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
  • 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
  • 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 다시 「쿠키」를 클릭합니다.
  • 다음 화면에서 「모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기」를 클릭한 후, ‘모두 제거’를 클릭합니다(검색을 통해 특정 사이트 쿠키만 선택 삭제 가능).
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
  • 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
  • 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
  • 또는 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
  • 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
5. 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
6. 회사는 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하려는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이외에는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보를 수집하지 않고 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
7. 고객은 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
개인정보 보호
담당부서
부서명 CLANE 사업부
담당자 TABATA TATSUO
연락처 tabata@clane-design.co.jp
제9조(개인정보의 국외 이전)
회사는 고객으로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다.
국외이전의 법적 근거:「개인정보 보호법」 제28 조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위한 국외 처리위탁 및 보관)
이전받는 자(수탁자)/ 연락처 BBF, Inc. (연락처: privacy@bb-f.jp)
이전 국가 일본
이전되는 항목 성명, 주소, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호, 결제 정보, 구매 이력, 수령인의 성명, 주소, 연락처, 배송지 현관 출입번호, 문의 내역
이전되는 시기 및 방법 웹사이트 서비스 이용 시점에 암호화 통신(SSL)을 통한 네트워크 전송
이전받는 자의 이용 목적(위탁업무 내용) EC 플랫폼 개발·운영·유지보수, 웹호스팅, 시스템 관리
보유 기간 고객의 웹사이트 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
고객은 개인정보 국외 이전을 원하지 않으실 경우 웹사이트에서 회원탈퇴를 신청하시거나 고객센터 또는 이메일(support-kr@clane-design.co.jp)을 통하여 동의 철회, 회원탈퇴의 의사를 표시하는 방식으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다.
다만, 위 국외이전은 회사 웹사이트의 회원가입·주문·고객지원 제공에 필수적이므로, 거부 시 웹사이트 서비스를 이용할 수 없습니다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
1. 회사는 개인정보의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지 등 관리를 위해 필요하고 적절한 안전관리 조치를 강구하며, 개인정보를 취급하는 종업원 및 위탁처(재위탁처 등 포함)에 대하여 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.
2. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 (1) 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
 (2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근 통제, 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술 SSL(Secure Sockets Layer) 적용, 접속 기록 보관 및 점검, 위변조 방지(최소 6개월 이상 보관), 보안 프로그램 설치 및 갱신, 방화벽 설치·바이러스 대책 정비
 (3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실, 개인정보 처리 구역 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
3. 회사는 고객의 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출되었음을 알게 되었을 때에는 서면등의 방법으로 지체 없이 유출등이 된 개인정보의 항목, 시점과 경위, 유출등으로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 고객이 할 수 있는 방법 등에 관한 정보, 회사의 대응조치 및 피해 구제절차, 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처를 정보주체인 고객에게 알립니다(등록된 연락처를 통하여 통지하며, 알 수 없는 경우에는 웹사이트에 30일 이상 공지합니다).
제11조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
본 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령, 당사의 필요에 의하여 변경될 수 있고, 회사는 본 개인정보 처리방침의 변경이 있는 경우 최신 개인정보 처리방침을 웹사이트에 게재하며, 중요한 내용의 변경이 있는 경우 사전에 이메일 또는 웹사이트 공지를 통하여 변경사항을 공지합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다.
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