본 약관은 주식회사 크라네디자인코리아(이하 “회사”)가 운영하는 사이버몰에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조（용어의 정의）
1. “사이버몰”이란 회사가 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장으로서, https://clane-design.com/kr 및 회사가 운영하는 웹사이트와 모바일 웹, 앱 등을 말합니다.
2. “이용자”란 사이버몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회사의 승인을 받아 사이버몰에 회원등록을 마치고 회원용 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말하며, “비회원”은 회원등록을 하지 아니하고(등록 후 탈퇴나 승인취소 등으로 회원 자격이 유지되지 아니한 자를 포함) 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “아이디”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 사이버몰에 등록되는 이메일 주소를 말합니다.
5. “비밀번호”란 회원의 동일성 확인과 계정 보호를 위하여 회원이 설정하여 사이버몰에 등록한 문자·숫자·기호 등의 조합을 말합니다.
6. “상품 등”이란 회사가 사이버몰을 통하여 판매하는 재화 및 용역을 말합니다.
7. “서비스”란 상품 등에 관한 정보 제공, 구매신청 및 구매계약의 체결·이행, 회원 관리, 고객 지원 등 회사가 사이버몰을 통하여 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
제3조（약관의 게시 및 변경）
1. 회사는 본 약관의 내용과 관계 법령상 표시하여야 하는 사업자 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이버몰의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 전문은 연결화면을 통하여 열람할 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 저장·인쇄할 수 있도록 기술적 조치를 제공하고, 이용자가 요청하는 경우 전자문서 등의 방법으로 약관의 사본을 제공합니다.
3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「약관의 규제에 관한 법률」(이하 “약관법”), 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「소비자기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
4. 회사는 본 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경내용, 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 사이버몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 변경 전후의 내용을 비교하여 알기 쉽게 표시합니다.
5. 제4항 단서의 변경은 공지와 별도로 회원이 등록한 이메일 주소를 통하여 개별 통지합니다. 회사가 변경약관의 내용, 적용일, 거부 방법 및 기간, 그 기간 내에 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 통지하고 합리적인 거부 기회를 부여한 경우, 회원이 그 기간 내에 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 변경약관에 동의하지 아니하는 경우 회원은 적용일 전까지 탈퇴할 수 있습니다. 변경내용의 성질상 기존 약관을 적용한 채 회원 서비스를 계속 제공하기 곤란한 경우, 회사는 그 사유를 사전에 통지하고 적용일에 회원계약을 종료할 수 있습니다. 다만, 적용일 전에 이미 성립한 구매계약에는 원칙적으로 변경 전 약관이 적용됩니다.
7. 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조（서비스의 제공 및 변경 및 중단）
1. 회사는 회원에 대하여 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
（1）상품 등에 관한 정보 제공 및 구매계약의 체결
（2）구매계약이 체결된 상품 등의 결제 지원 및 공급
（3）반품·교환·환불, 고객지원 및 이에 부수하는 서비스
（4）기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 상품의 품절, 사양 변경, 공급업체의 사정 등 합리적인 사유가 있는 경우 장차 체결되는 구매계약의 대상이 되는 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 내용을 해당 상품의 게시화면 등에 표시합니다.
3. 이미 성립한 구매계약의 내용을 변경하려는 경우에는 이용자의 동의를 받아야 합니다. 다만, 약정한 상품 등의 공급이 불가능한 경우에는 제10조에 따라 통지 및 환급 등의 조치를 합니다.
4. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
（1） 천재지변, 전쟁, 폭동, 감염병의 유행, 디도스(DDOS) 공격 등 불가항력에 해당하는 사유가 발생한 경우
（2） 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 회사의 책임 없는 사유로 정보통신설비에 장애가 발생한 경우
（3） 정보통신설비의 보수∙점검∙교체 등 서비스의 안정적 제공을 위하여 필요한 경우
（4） 해킹 등 전자적 침해사고에 대응하기 위하여 긴급한 보안 조치가 필요한 경우
5. 회사는 제4항에 따른 중단 사유와 예상 기간을 사전에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
6. 회사가 사업의 폐지 등으로 서비스를 종국적으로 종료하는 경우에는 합리적인 기간 전에 그 사유와 종료일을 공지 또는 통지합니다. 서비스 종료 전 이미 성립한 구매계약 및 관계 법령에 따른 회사의 의무는 영향을 받지 않습니다.
7. 제4항에 따른 서비스중단과 관련한 회사의 책임은 제16조에 따릅니다.
제5조（회원등록 및 회원자격의 제한 등）
1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 정확한 정보를 입력하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원등록을 신청할 수 있으며, 회사의 승낙이 신청인에게 도달한 때 회원등록이 완료됩니다.
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 신청자의 회원등록을 거부할 수 있습니다.
（1） 과거 회원자격을 상실한 자가 그 원인이 된 사유를 시정하지 아니하였거나 부정한 방법으로 재가입을 신청한 경우
（2）신청 내용에 허위·누락·오기가 있거나 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
（3） 중복 계정을 이용한 비정상 주문, 프로모션의 부정 이용 등 회원등록의 목적이 서비스의 정상적인 이용에 있지 아니한 것으로 객관적으로 확인되는 경우
（4） 기술상·보안상 사유로 회원등록을 처리하기 어렵거나 회원등록이 사이버몰의 운영에 현저한 지장을 초래하는 경우
（5） 그 밖에 제11조의 금지행위를 목적으로 회원등록을 신청한 사실이 객관적으로 확인되는 경우
3. 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 위반행위의 성격, 중대성, 반복성 및 다른 이용자에게 미치는 영향을 고려하여 회원자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
（1）사이버몰 이용과 관련하여 부담하는 대금이나 그 밖의 채무를 기한 내 이행하지 아니한 경우
（2）제11조 각 호의 금지행위를 한 경우
（3）회원정보를 잘못 입력하거나 변경된 정보를 갱신하지 아니하여, 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 계약 이행 또는 권리보호에 필요한 통지, 연락을 할 수 없게 된 경우
（4） 회원자격의 제한·정지 또는 상실 후 부정한 방법으로 다시 회원등록을 한 경우
（5） 그 밖에 사이버몰 이용과 직접 관련된 관계 법령 또는 본 약관을 중대하게 위반하여 사이버몰의 안전한 운영이나 다른 이용자의 권리·이익을 보호하기 위한 이용 제한이 객관적으로 필요한 경우
4. 회사는 원칙적으로 제3항의 조치 전에 그 사유, 조치 내용 및 이의제기 방법을 회원에게 통지하고 30일 간의 소명 또는 시정 기회를 부여합니다. 다만, 계정도용, 결제사기, 시스템 공격 등 즉각적인 피해 방지를 위하여 긴급한 조치가 필요한 경우에는 우선 회원자격을 임시 정지한 후 지체 없이 그 사유를 통지할 수 있습니다.
5. 회원자격의 제한 또는 정지 사유가 합리적인 기간 내에 시정되지 아니하거나 동일·유사한 위반이 반복되는 경우, 또는 결제사기·명의도용·부정 재가입 등 회원관계를 유지하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우 회사는 사전 통지와 소명 기회를 거쳐 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
6. 회원자격의 제한·정지 또는 상실은 그 이전에 성립한 구매계약, 이미 발생한 채무, 청약철회·환급 등 이용자와 회사의 권리·의무에 영향을 미치지 않습니다. 개별 구매계약의 취소·해제 여부는 제8조에 따릅니다.
제6조（회원정보의 변경 및 회원탈퇴）
1. 회원은 회원정보가 변경된 경우 사이버몰 회원정보 수정 등을 통하여 지체 없이 변경사항을 등록하여야 합니다.
2. 회원이 제1항의 변경사항을 등록하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 언제든지 사이버몰의 회원 메뉴 또는 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 회원자격을 종료합니다.
4. 회원탈퇴는 탈퇴 전에 성립한 구매계약이나 이미 발생한 채무·청약철회·환급·분쟁처리 등 당사자의 권리·의무를 소멸시키지 않습니다. 회사는 해당 업무의 처리를 위하여 필요한 범위에서 탈퇴한 회원에게 연락할 수 있습니다.
5. 회원자격에 부수하여 회사가 무상으로 제공한 쿠폰·적립금 등 혜택은 회원탈퇴 또는 자격상실 시 소멸할 수 있습니다. 다만, 이용자가 유상으로 취득하였거나 관계 법령상 환급·보호 대상이 되는 권리는 제한되지 않습니다.
6. 회원탈퇴 후 개인정보의 처리와 파기는 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제7조（개인정보 보호）
1. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 회사의 개인정보 처리방침에 따라 적법하고 안전하게 처리합니다.
2. 본 약관에 대한 동의는 개인정보의 수집·이용, 제3자 제공, 국외 이전, 마케팅 또는 광고성 정보 수신에 관한 동의를 갈음하지 않습니다. 회사는 동의가 필요한 개인정보 처리에 대해서는 관계 법령에 따라 필수·선택 사항을 구분하여 별도의 동의를 받으며, 선택 사항에 동의하지 않았다는 이유만으로 필수적인 서비스의 제공을 제한하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 목적·항목·보유기간, 처리위탁 및 국외 이전, 정보주체의 권리 행사방법, 개인정보 보호책임자와 고충처리 창구 등 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제8조（구매신청 및 구매계약의 성립）
1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 상품 등을 선택하고, 주문상품·수량·배송지·결제금액 등 구매신청 내용을 확인한 후 구매를 신청합니다.
2. 회사는 구매신청을 수신한 때에는 지체 없이 주문 내용을 확인할 수 있는 수신확인통지를 하고, 구매계약이 성립하기 전까지 이용자가 구매신청을 정정하거나 취소할 수 있는 절차를 제공합니다.
3. 구매계약은 회사가 구매신청을 승낙한다는 취지의 전자문서를 회원이 지정한 정보처리시스템(사이버몰 내 ‘마이페이지’)에 입력하여 회원이 열람할 수 있는 상태가 된 때(주문상태가 ‘주문 완료’ 또는 ‘예약 완료’로 변경된 때)[LAB1.1] 성립합니다. 단순한 주문접수 또는 수신확인통지는 그 문언상 승낙의 의사가 명확하지 않은 한 계약 성립의 통지로 보지 않습니다.
4. 회사는 구매계약 성립 전에 다음 각 호의 합리적인 사유가 있는 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
（1） 주문 내용에 허위·누락·오기가 있거나 타인의 명의·계정·결제수단을 도용한 정황이 있는 경우
（2） 재고 부족, 결제 승인 실패 또는 중대한 기술적 장애가 있는 경우
（3） 미성년자의 구매에 필요한 법정대리인의 동의가 없는 경우
（4） 사기, 비정상적인 대량 주문, 자동화 수단을 이용한 재고 선점 등 정상적인 거래로 보기 어려운 객관적인 사정이 있는 경우
（5） 그 밖에 해당 구매신청을 승낙하는 것이 관계 법령에 위반되는 경우
5. 구매계약 성립 후에도 상품 등의 공급이 불가능하거나, 가격 또는 상품정보가 명백하게 잘못 표시되었고 이용자가 그 오류를 알았거나 통상적인 주의를 기울였다면 알 수 있었던 경우, 또는 명의도용·결제사기 등 이용자의 부정행위가 확인된 경우 회사는 필요한 범위에서 계약을 취소 또는 해제할 수 있습니다. 회사는 그 사유를 지체 없이 통지하고, 이미 대금을 받은 경우 관계 법령이 정한 기간과 방법에 따라 환급 또는 환급에 필요한 조치를 합니다.
6. 회사가 미성년자와 구매계약을 체결하는 경우, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 주문·결제 화면상 표시 등을 통하여 미성년자에게 고지합니다. 다만, 미성년자가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위에서 구매하였거나 속임수로써 자신을 성년자로 믿게 한 경우 등 관계 법령상 취소할 수 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
7. 정당한 사유 없는 수취 거부 또는 장기 부재로 인한 반송이 반복되거나, 법령상 정당한 청약철회가 아닌 대량·반복적인 취소·반품으로 회사의 정상적인 영업이나 재고 관리에 현저한 지장이 발생한 경우 회사는 그 사유를 통지하고 소명 기회를 부여한 후 향후 주문을 합리적인 범위에서 제한할 수 있습니다.
제9조（청약철회, 반품 및 교환）
1. 회원은 다음 각 호의 기간 이내에 구매계약의 청약철회 또는 해제(이하 “청약철회등”)를 할 수 있습니다.
（1） . 전자상거래법 제13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일
（2） 계약내용에 관한 서면을 받지 아니하였거나, 그 서면에 회사의 주소 등이 기재되지 아니하였거나, 회사의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 내에 청약철회등을 할 수 없었던 경우에는 회사의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일
（3） 회사가 청약철회등을 방해한 경우에는 그 방해행위가 종료한 날부터 7일
2. 상품 등의 내용이 표시∙광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
3. 청약철회등의 의사표시는 이메일, 고객센터, 사이버몰의 반품신청 기능 등 회사에 도달할 수 있는 방법으로 할 수 있으며, 서면(전자문서를 포함)으로 한 의사표시는 그 서면을 발송한 날에 효력이 발생합니다. 회원은 신청 시 다음 각 호의 사항을 회사에 알리며, 회사는 회원이 이를 알리지 아니하였다는 사유만으로 법정 청약철회등을 거절하지 않습니다.
（1）주문번호, 주문 시 성명 및 전화번호
（2）반품·교환 선택 및 희망 사유
（3）상품명, 금액, 수량
4. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사의 의사에 반하여 청약철회등을 할 수 없습니다. 다만, 제2호 및 제3호의 사유로 청약철회등을 제한하려면, 회사는 그 사실을 상품의 포장이나 그 밖에 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등 관계 법령상 필요한 조치를 합니다.
（1） 회원에게 책임 있는 사유로 상품에 흠집, 오염, 하자가 발생한 경우（태그나 부속품 등을 분실한 경우를 포함하나, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다）
（2） 상품의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우（착용이 명백한 상품, 세탁한 상품 등）
（3） 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
（4）상품을 수령한 날부터 7일이 경과한 경우로서, 전자상거래법 제17조 제1항 및 제3항에 따른 청약철회 등이 인정되지 아니하는 경우
（5） 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함) 동의를 받은 경우
5. 교환은 재고가 있는 경우 동일한 상품 번호의 컬러 또는 사이즈 변경에 한하여 [1회] 허용되며, 품번이 다른 상품과의 교환은 허용되지 않습니다. 교환의 구체적인 방법과 비용은 신청 당시 안내된 교환정책에 따릅니다. 회사의 교환정책은 소비자의 법정 청약철회등의 권리를 제한하지 않습니다.
6. 회원은 청약철회 등을 신청한 후 회사가 안내하는 방법에 따라 지체 없이 해당 상품을 회사에 발송합니다. 회원이 회사에 사전 연락 없이 상품을 회사에 반송한 경우, 회사는 해당 상품을 회원에게 재반송할 수 있으며, 그 반송 비용은 회원에게 청구할 수 있습니다.
7. 단순 변심, 사이즈 착오 등 회원의 사정에 의한 청약철회 등의 경우의 반환비용은 회원이 부담합니다. 최초 배송비를 회사가 부담한 주문의 전부를 철회하는 경우, 회사가 상품 상세화면 또는 결제화면에서 이를 명확히 고지한 때에는 회원이 실제 발생한 왕복 배송비를 부담할 수 있습니다. 상품의 하자, 오배송 등 회사에 귀책사유가 있는 경우의 반환비용은 회사가 부담합니다.
8. 회사는 회원이 청약철회 등을 한 경우, 상품을 공급한 때에는 상품을 반환받은 날부터, 용역이나 디지털콘텐츠를 공급한 때 또는 상품 등을 공급하지 아니한 때에는 회원이 청약철회 등을 한 날부터 각 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 회원이 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청하는 방법으로 환급하며, 회사가 그 사업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 지체 없이 그 대금을 해당 사업자에게 환급하고 그 사실을 회원에게 알립니다. 회사의 귀책으로 환급이 지연되는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 지연배상금을 지급합니다.
제10조（상품 등의 공급）
1. 별도의 공급시기 약정이 없는 경우, 회사는 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품 등의 공급에 필요한 조치를 취하며, 배송지역, 배송수단, 배송비의 부담 주체 및 예상 배송기간을 상품 상세화면 또는 결제화면 등에 표시하여 회원이 배송 절차와 진행상황을 확인할 수 있도록 합리적인 조치를 합니다.
2. 품절, 수입처의 생산 중단 등으로 주문한 상품 등을 공급하기 곤란하다는 사실을 알게 된 경우 회사는 지체 없이 그 사유를 회원에게 알리고, 이미 대금을 받은 경우 해당 결제의 취소 또는 환급에 필요한 조치를 합니다.
3. 회원의 정당한 사유 없는 수취 거부로 상품이 반송된 경우, 회사는 반송 사실과 재배송 방법을 통지할 수 있습니다. 회원이 통지된 합리적인 기간 내에 재배송을 요청하지 않는 경우 회사는 구매계약을 취소하고, 관계 법령이 허용하는 범위에서 실제 발생한 반송비용 등 회원의 귀책사유로 인한 비용을 공제한 후 잔액을 환급할 수 있습니다.
4. 상품의 멸실·훼손 위험은 회원 또는 회원이 지정한 수령인에게 상품이 인도된 때에 회원에게 이전되며, 상품의 소유권은 대금(배송비 포함)이 전액 지급되고 상품이 인도된 때 회원에게 이전됩니다.
제11조（금지 행위）
1. 회원은 다음 각 호의 행위(이하 “금지행위”)를 해서는 안 됩니다.
（1） 회원등록, 주문 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 입력하거나 타인의 명의·개인정보·계정·비밀번호·결제수단을 도용 또는 부정하게 사용하는 행위
（2） 해킹, 악성코드 유포, 자동화 프로그램의 비정상적 사용, 과도한 접속 시도 등으로 사이버몰 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
（3） 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 저작권·상표권 등 지식재산권, 개인정보, 명예, 신용, 재산 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
（4） 회사의 사전 동의 없이 사이버몰의 콘텐츠, 이메일 내용, 이미지, 데이터 등을 복제·배포·전재하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
（5） 결제사기, 상품의 하자·오배송 등 사실을 허위로 주장하여 비용이나 이익을 부정하게 취득하려는 행위, 구매 의사 없는 허위 주문, 자동화 수단을 이용한 재고 선점, 프로모션·쿠폰의 부정 이용 또는 정상적인 거래질서를 현저히 해치는 대량 주문을 하는 행위
（6） 음란·폭력적·차별적이거나 공서양속에 반하는 정보, 또는 관계 법령에 위반되는 정보를 게시·전송하는 행위
（7） 회사, 다른 이용자 또는 제3자를 기망·협박·괴롭히거나 이들에게 손해를 가하는 행위
（8） 그 밖에 위 각 호에 준하는 행위로서 서비스의 제공 목적에 반하고 사이버몰의 안전한 운영 또는 다른 이용자의 권리·이익을 현저히 침해하는 행위
2. 회사는 제1항의 행위에 대하여 제5조에 따른 회원자격 제한, 제8조에 따른 주문의 거절·취소 등 필요한 조치를 할 수 있고, 부정이용 관련 자료를 적법하게 보존하여 법령이 허용하는 범위에서 관계기관에 신고하거나 적법한 요청에 따라 제공할 수 있습니다.
제12조（아이디 및 비밀번호의 관리）
1. 회원은 이메일 주소(아이디) 및 비밀번호를 제3자에게 양도·대여·공개하여서는 안 되며, 유출을 방지하기 위한 주의의무를 다하여야 합니다. 회원의 이메일 주소 및 비밀번호의 관리 소홀, 사용상의 과오, 제3자의 사용 등으로 인해 발생하는 손해에 대해 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 합리적인 안내에 협조하여야 합니다.
3. 회원이 제2항의 통지를 하지 않거나 합리적인 조치에 협조하지 아니하여 발생 또는 확대된 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
제13조（지식재산권 및 이용자 게시물）
1. 사이버몰과 서비스를 통하여 회사가 제공하는 텍스트, 이미지, 로고, 디자인, 영상, 음원, 프로그램, 상표 등（이하 "콘텐츠"）에 관한 지식재산권은 회사 또는 회사에 그 이용을 허락한 적법한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사 또는 권리자의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·방송·변형하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다. 회사는 권리침해에 대하여 침해정지 및 손해배상 청구 등 관계 법령상 조치를 취할 수 있습니다.
3. 이용자가 게시한 콘텐츠로 제3자의 권리를 침해한 경우 이용자는 자신의 귀책사유가 있는 범위에서 그 분쟁을 해결하고, 이로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
4. 회사가 상품평·사용후기 등 게시 기능을 제공하는 경우, 이용자는 자신이 작성하거나 적법하게 이용할 권한이 있는 내용만 게시하여야 합니다. 이용자는 회사가 해당 게시물을 사이버몰에 게시하고 서비스 운영·상품 홍보를 위하여 필요한 범위에서 형식 조정, 번역, 복제 및 전송할 수 있도록 비독점적·무상으로 이용을 허락합니다. 회사는 게시물의 취지를 실질적으로 변경하지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 등록한 게시물이 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 주된 목적이 상품평과 무관한 광고∙직거래 유도, 스팸·욕설·허위정보 또는 다른 사이트로의 연결을 목적으로 하는 경우 등에 해당하면 해당 게시물의 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 해당 게시자에게 통지하며(연락처 등을 확인할 수 있는 경우에 한함), 게시자는 이에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 긴급한 권리침해 방지를 위하여 필요한 경우 우선 조치할 수 있으며, 게시자가 자신의 게시물에 대한 삭제와 사용 중지를 요청한 경우 회사는 지체 없이 그 사용을 중단합니다.
6. 회사가 사용후기를 게시하는 경우, 사용후기를 작성할 수 있는 자의 범위, 게시기간, 등급평가 기준 및 효과, 삭제 기준과 삭제 시 이의제기 절차를 별도의 “사용후기 운영기준 링크”에서 공개합니다
제14조（대금의 지급）
1. 사이버몰에서의 상품 가격과 결제금액은 대한민국 원(KRW)으로 표시·결제합니다. 회원은 결제 화면에 실제로 표시되는 직불카드, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 또는 그 밖의 전자적 지급방법 중 이용 가능한 방법을 선택할 수 있습니다.
2. 회사는 최종 주문 전에 결제화면에 부가가치세를 포함한 상품 등의 대금, 배송료 및 그 밖에 구매를 위하여 필수적으로 지급하여야 하는 비용을 합산한 총금액을 표시합니다.
3. 결제수단별 이용 조건과 처리 절차는 해당 결제수단 제공자와 회원 사이의 계약 및 정책에 따릅니다.
4. 회원은 결제 오류 또는 과∙오납이 발생한 경우 이메일(support-kr@clane-design.co.jp)을 통하여 회사에 정정을 요청할 수 있고, 회사는 이를 확인한 후 지체 없이 해당 결제의 취소 또는 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조（손해배상）
본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 그 위반에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조（면책）
1. 회사는 사이버몰에서 판매하는 상품 등에 대하여 관련 법령, 상품의 표시·광고 내용 및 본 약관에 따른 책임을 부담합니다.
2. 회사는 상품 상세화면에 표시한 내용 또는 별도로 명시한 보증의 범위를 넘어 상품의 품질·성능·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
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8. 오프라인 매장 등 기타 판매처와 사이버몰의 판매 가격, 할인 정책 등은 운영방침에 따라 상이하거나 상호 연동되지 않을 수 있으며, 이로 인한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
9. 제1항부터 제7항까지의 규정은 관련 법령에 따라 회사가 부담하는 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 아니합니다.
제17조（분쟁 해결）
1. 회사와 이용자는 본 약관에 명시되지 않은 사항 또는 본 약관의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우, 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 이를 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회（www.kca.go.kr / ☎ 1372）
- 전자문서·전자거래분쟁조정위원회（www.ecmc.or.kr / ☎ 1661-5714）
제18조（준거법 및 관할법원）
1. 본 약관, 서비스 및 구매계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 통신판매업자인 회사와의 거래에 관하여 제기되는 소(訴)는 제소 당시 소비자의 주소지(주소가 없는 경우에는 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 소비자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
3. 제2항이 적용되지 않는 분쟁에 관한 소는 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.
